Online Afsprakensysteem: klanten boeken 24/7, jij hebt altijd een volle agenda
Klanten verwachten vandaag dat ze een afspraak kunnen boeken wanneer het hen uitkomt. Een online afsprakensysteem maakt dat mogelijk zonder telefoongesprekken.
30 procent van je potentiele klanten bezoekt je website buiten kantooruren. Als ze dan geen afspraak kunnen maken, bellen ze morgen je concurrent. Een online afsprakensysteem vangt die bezoekers op: ze boeken direct een afspraak in jouw agenda, jij ontvangt een bevestiging.
Hoe werkt een online afsprakensysteem?
Je plaatst een boekingsknop op je website, Google Business Profile of in je e-mailhandtekening. Klanten klikken erop, zien je beschikbare tijdsloten in realtime en kiezen een afspraak. Ze vullen hun gegevens in en ontvangen direct een bevestigingsmail. Jij ziet de afspraak verschijnen in je agenda. Geen telefoongesprek, geen e-mailverkeer. Simpel.
Automatische bevestigingen en herinneringen
Het systeem stuurt automatisch een bevestiging na boeking, een herinnering 24 uur voor de afspraak en een SMS-herinnering 2 uur ervoor. Klanten die niet meer kunnen, herplannen via de link in de bevestiging. No-shows dalen gemiddeld met 60 tot 80 procent.
- Bevestiging direct na boeking per mail
- Herinnering 24u voor afspraak via e-mail en WhatsApp
- Eenvoudig herplannen of annuleren via link
- Geen dubbele boekingen mogelijk dankzij realtime synchronisatie
Ideaal voor elke sector
Een online afsprakensysteem werkt voor kappers, kinesisten, tandartsen, coaches, adviseurs, garagebedrijven, notarissen en elke andere dienstverlener die werkt op afspraak. We configureren het systeem op maat van jouw workflow en branding.
Veelgestelde vragen over Online Afsprakensysteem
Met welke agenda's integreert het systeem?
We koppelen met Google Calendar, Microsoft Outlook, Apple Calendar en Calendly. Beschik je over een andere agendatool? Neem contact op voor compatibiliteitsinformatie.
Kan ik meerdere medewerkers toevoegen?
Ja. Klanten kunnen kiezen bij welke medewerker ze een afspraak willen of het systeem verdeelt automatisch op basis van beschikbaarheid.
Hoe lang duurt de implementatie?
Een basis online afsprakensysteem is binnen 1 tot 3 werkdagen live op je website. Complexere configuraties met meerdere medewerkers of diensten duren maximaal 1 week.
Online Afsprakensysteem voor jouw bedrijf?
Doe de gratis scan en ontdek wat er mogelijk is voor jouw bedrijf. Wij analyseren jouw situatie en geven een concreet voorstel zonder verplichtingen.
Geen verplichtingen - Antwoord binnen 24u - Belgisch team